Юридична адреса: Україна, 04053, м. Київ, вул. Січових Стрільців 21. 

Поштова адреса: Україна, 01601, м. Київ, вул. Госпітальна, 4-а. 

телефон/факс: (044) 495-23-73 / (044) 496-04-75 

Електронна пошта для прийому
електронних повідомлень від клієнтів-споживачів: rebrik@uifc.kiev.ua

Адреса та телефони центру обслуговування споживачів:
Україна, 01601, м. Київ, вул. Госпітальна, 4-а.
2-й поверх, кім. №205

Режим роботи:

• понеділок-п’ятниця з 08.00 до 17.00
• обідня перерва з 12.00 до 13.00
• вихідні дні: субота-неділя

т.(044) 495-23-73 / (044) 496-04-75 

Компетенції центру обслуговування споживачів

• отримання голосових та/або факсимільних повідомлень
• консультації щодо загальних умов постачання електроенергії
• консультації з питань укладення договорів
• надання пояснень щодо умов договорів
• надання пояснень щодо цін на електроенергію та тарифів на розподіл
• надання пояснень щодо виставлених рахунків
• звірка розрахунків
• надання інформації щодо змісту веб-сайта
• з'єднання з фахівцями компанії для консультацій з інших питань
• надання інформації стосовно органів регулювання та контролю в електроенергетичному комплексі
• надання інформації стосовно інших учасників ринку 

Контактні дані інших учасників ринку електричної енергії дивіться тут

Посилання на офіційні веб-сторінки підприємств енергетичної галузі та державних установ знаходяться в розділі «Корисні посилання»